近日，鸿蒙智行旗下部分门店因发布违规营销视频陷入虚假宣传争议。涉事视频因采用加速、倒放等剪辑手段且未标注，被网友质疑夸大车辆性能。
事件发酵后，涉事两家上海门店于3月1日同步发布道歉声明，同时，鸿蒙智行已对其作出处罚，但品牌官方截至目前尚未发布正式声明。
上海吴中路用户中心表示，视频拍摄制作由门店工作人员完成，加速处理初衷是控制成片长度，但未标注相关信息，暴露出门店新媒体运营、审核机制的严重疏漏，已第一时间下架视频并全面整改；上海世纪公园用户中心则称，尊界S800相关视频采用正常与倒放融合剪辑的形式，未履行标注义务，对此深感懊悔，已开展全面整改工作。
3月2日，有知情人士透露，鸿蒙智行已对涉事门店作出处罚，具体包括责令限期整改、扣除绩效分数及门店激励、要求经销商对相关责任人进行经济处罚及问责等。同时，鸿蒙智行要求全体门店引以为戒，严格遵守品牌规定与法律法规，诚信合规经营。
此次虚假宣传争议源于两段引发网友广泛质疑的营销视频。
2月22日，“鸿蒙智行·上海吴中路用户中心”在短视频平台发布《享界S9T挑战驾驶水杯不倒》视频，画面中车辆连续通过两个减速带，放置在前门的矿泉水瓶未发生掉落，看似展现了出色的底盘稳定性。但有细心网友发现，视频中车辆仪表盘显示，实际行驶速度始终维持在3km/h—4km/h，最高不超过6km/h，相当于成年人散步的速度。经媒体实拍对比享界S9T的转向灯闪烁频率，估算该视频被加速了5至7倍，与画面呈现的“正常行驶”效果严重不符。
另一则争议视频来自“鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心”，该账号于2025年10月发布《侧方位?尊界S800蟹行模式直接泊入车位》视频，展示尊界S800车型通过“蟹行模式”横向泊入车位的场景。但网友逐帧分析后发现，视频实际为倒放拍摄，画面中左侧行人始终倒着行走，远处电动车也呈现倒向行驶状态，而视频中未标注任何“后期技术处理”的提示，误导消费者认为这是车辆正常泊入的真实效果。
吴迪/摄
两段视频引发网友大量吐槽，相关话题迅速发酵，“华为鸿蒙智行营销翻车”等话题登上热搜。有网友调侃“这转弯3公里的时速拍出了十倍速度”“转向灯那闪的速度都快冒烟了”，也有网友质疑门店为博眼球忽视诚信，违背消费者知情权。法律界人士指出，此类未标注后期处理、与实际情况不符的宣传行为，已构成典型的虚假广告，属于不正当竞争，同时对消费者构成欺诈。
天眼查信息显示，涉事的上海吴中路、世纪公园两家用户中心主体与鸿蒙智行官方无直接关联，均属于鸿蒙智行授权经销商门店，采用自主独立运营模式，其营销活动、人员管理等主要由门店自行负责。
关于责任划分，业内及法律界普遍认为，鸿蒙智行并非必然为经销商的违规行为承担法律责任，核心判断标准在于品牌方是否存在授权、指示或监管缺失等过错，若能证明对违规视频不知情且已尽到合理管理义务，并及时采取整改、处罚措施，则可免除相关法律责任，但仍需面对品牌声誉受损的挑战。
值得注意的是，在虚假宣传争议发酵的同时，鸿蒙智行于3月2日公布了2026年2月销量数据。数据显示，鸿蒙智行2月全系交付新车2.8万辆，环比下滑51.3%；1—2月累计交付8.6万辆。
从车型细分来看，问界系列仍是销量主力，2月交付约1.8万辆，占当月总销量的63.8%，1—2月累计交付超5.8万辆，延续了核心支撑作用；智界系列2月交付945辆；享界、尊界、尚界合计交付约1万辆。
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